सागर, 16 सितम्बर 2025।
जिले के आम नागरिकों की समस्याओं और शिकायतों के त्वरित समाधान के उद्देश्य से कलेक्टर कार्यालय में आयोजित साप्ताहिक जनसुनवाई में आज 194 आवेदन प्रस्तुत किए गए। कलेक्टर कार्यालय परिसर में हुई इस जनसुनवाई में जिलेभर से आए नागरिकों ने अपनी समस्याएँ रखीं।
समस्याओं के समाधान हेतु दिए गए निर्देश
जनसुनवाई के दौरान संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि—
- प्राप्त आवेदनों की गंभीरता से सुनवाई कर शीघ्र समाधान किया जाए।
- किसी भी आवेदन को लंबित न रखा जाए।
- प्रत्येक आवेदक को उसकी समस्या के समाधान की स्पष्ट जानकारी उपलब्ध कराई जाए।
अधिकारियों की मौजूदगी
इस मौके पर—
- जिला पंचायत मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री विवेक केवी,
- संयुक्त कलेक्टर श्रीमती आरती यादव,
- तथा विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे।
सभी अधिकारियों ने आवेदकों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याओं को सुना और आवश्यक कार्रवाई के लिए विभागीय टीमों को जिम्मेदारी सौंपी।
शासन की मंशा
राज्य शासन के निर्देशानुसार प्रत्येक मंगलवार को यह जनसुनवाई आयोजित की जाती है, ताकि आमजन की समस्याओं का त्वरित और पारदर्शी निराकरण सुनिश्चित हो सके। कलेक्टर कार्यालय में नियमित रूप से होने वाली इस प्रक्रिया ने नागरिकों को अपनी बात सीधे प्रशासन तक पहुँचाने का अवसर दिया है।
नागरिकों ने जताया संतोष
जनसुनवाई में शामिल हुए कई नागरिकों ने प्रशासन द्वारा समस्याओं को गंभीरता से सुनने और तत्काल कार्रवाई की प्रक्रिया पर संतोष जताया। उनका कहना था कि यह पहल आमजन और प्रशासन के बीच की दूरी को कम करती है और लोगों को यह भरोसा दिलाती है कि उनकी बात सुनी जा रही है।