सागर, 06 मई 2025 — आम जनता की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान की दिशा में जिला प्रशासन सागर निरंतर सक्रिय है। इसी क्रम में आज कलेक्टर कार्यालय में साप्ताहिक जनसुनवाई आयोजित की गई, जिसमें जिलेभर से आए 181 आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना गया और संबंधित अधिकारियों को उनके त्वरित निराकरण के निर्देश दिए गए।

प्रशासनिक उपस्थिति और सहभागिता
जनसुनवाई कार्यक्रम की अध्यक्षता कलेक्टर श्री संदीप जी.आर. ने की। उनके साथ जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री विवेक के.वी., संयुक्त कलेक्टर श्रीमती आरती यादव तथा विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी भी उपस्थित रहे। सभी अधिकारियों ने आवेदकों की समस्याएं ध्यानपूर्वक सुनीं और उनके समाधान के लिए संबंधित विभागों को निर्देशित किया।
जनसुनवाई की प्रक्रिया और उद्देश्य
राज्य शासन के स्पष्ट निर्देशों के तहत प्रत्येक सप्ताह मंगलवार को जनसुनवाई का आयोजन किया जाता है, जिसका उद्देश्य है आमजन की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुनना और यथाशीघ्र निराकरण सुनिश्चित करना। यह पहल शासन और जनता के बीच संवाद की एक सशक्त कड़ी के रूप में कार्य कर रही है।

समस्याओं के प्रकार और समाधान
जनसुनवाई में प्रस्तुत आवेदनों में भूमि विवाद, पेंशन संबंधी मुद्दे, बिजली-पानी की समस्याएं, शासकीय योजनाओं का लाभ न मिल पाना, आर्थिक सहायता, जाति प्रमाण पत्र, नामांतरण, राजस्व संबंधी शिकायतें, स्वास्थ्य सेवाओं में अव्यवस्था तथा अन्य प्रशासनिक विषयों से संबंधित प्रकरण शामिल थे। प्रत्येक आवेदन को अलग-अलग श्रेणियों में बाँटकर अधिकारियों को सौंपा गया और मौके पर ही कई समस्याओं का समाधान भी किया गया।
कलेक्टर श्री संदीप जी.आर. ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी समस्याओं का निराकरण नियमानुसार समयसीमा में किया जाए तथा समाधान की सूचना आवेदकों को भी दी जाए, ताकि शासन की योजनाओं का लाभ वास्तविक रूप से अंतिम व्यक्ति तक पहुँच सके।

आम जनता की प्रतिक्रिया
जनसुनवाई में उपस्थित नागरिकों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना की। कई आवेदकों ने बताया कि उन्हें पहली बार इतनी सहजता और गंभीरता से सुना गया और समाधान की दिशा में त्वरित कदम भी उठाए गए। यह आमजन के बीच प्रशासन के प्रति विश्वास बढ़ाने का कार्य कर रहा है।

जनसुनवाई कार्यक्रम प्रशासनिक पारदर्शिता और जनहितैषी कार्य प्रणाली की मिसाल बनता जा रहा है। कलेक्टर श्री संदीप जी.आर. के नेतृत्व में जिला प्रशासन आम नागरिकों की समस्याओं को न केवल गंभीरता से ले रहा है, बल्कि उनके समाधान के लिए ज़मीनी स्तर पर ठोस प्रयास भी कर रहा है। इस प्रकार की जनसुनवाई न केवल समस्याओं का समाधान करती है, बल्कि एक मजबूत और उत्तरदायी शासन प्रणाली की भी आधारशिला रखती है।
ब्यूरो रिपोर्ट रिपब्लिक सागर मीडिया !
संवाददाता – अर्पित सेन
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