छतरपुर: जिला अस्पताल में गुरुवार से नेशनल क्वालिटी एश्योरेंस स्टैंडर्ड (NQAS) के तहत तीन दिवसीय गुणवत्ता मूल्यांकन की प्रक्रिया शुरू हो गई। राष्ट्रीय स्तर की तीन सदस्यीय टीम अस्पताल की स्वास्थ्य सेवाओं, उपचार की गुणवत्ता और मरीजों को मिलने वाली सुविधाओं का गहन निरीक्षण कर रही है।
मूल्यांकन प्रक्रिया
सिविल सर्जन डॉ. शरद चौरसिया ने बताया कि मूल्यांकन टीम में अखिल भारतीय राष्ट्रीय परिषद, राजस्थान और मेरठ से एक-एक सदस्य शामिल हैं। टीम अस्पताल में उपलब्ध चिकित्सा सेवाओं का निर्धारित मानकों के अनुसार आकलन करेगी। जांच रिपोर्ट 15 दिनों के भीतर जारी की जाएगी।
टीम ने अस्पताल परिसर का निरीक्षण किया और विभिन्न वार्डों का भ्रमण कर व्यवस्थाओं का जायजा लिया। उन्होंने स्टाफ के साथ बैठक कर उपचार प्रक्रियाओं, रिकॉर्ड संधारण, स्वच्छता व्यवस्था और आपातकालीन सेवाओं के संबंध में जानकारी प्राप्त की।
मरीजों और परिजनों से संवाद
टीम के सदस्यों ने भर्ती मरीजों और उनके परिजनों से बातचीत कर फीडबैक लिया। इसमें उपचार की गुणवत्ता, डॉक्टरों और स्वास्थ्यकर्मियों का व्यवहार, दवाओं की उपलब्धता जैसे पहलुओं पर जानकारी जुटाई गई।
उद्देश्य और महत्व
NQAS मूल्यांकन का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि मरीजों को सुरक्षित, प्रभावी और गुणवत्तापूर्ण इलाज मिले। इस मूल्यांकन के आधार पर जिला अस्पताल को गुणवत्ता प्रमाणन प्रदान किया जाएगा, जिससे भविष्य में स्वास्थ्य सेवाओं में और सुधार की अपेक्षा है।
सिविल सर्जन ने कहा कि यह कदम जिला अस्पताल को राष्ट्रीय स्तर की मान्यता दिलाने और मरीजों के लिए बेहतर स्वास्थ्य सेवाओं को सुनिश्चित करने की दिशा में महत्वपूर्ण है।